A linha de metrô de Belo Horizonte apresentou problemas técnicos no início da noite desta segunda-feira (19). De acordo com usuários, os trens ficaram parados por cerca de 1hr ao longo da linha ferra.
De acordo com a leitora Kelly Maray, passageiros desceram de um metrô que seguia da estação Minas Shopping em direção ao terminal José Cândido da Silveira. “Os passageiros saltaram de uma altura de quase 1 metrô e meio para poder passar pelo trilho e ir embora”, disse ao Bhaz.
Segundo ela, a decisão de desembarcar do trem foi tomada após o maquinista dizer que o problema não tinha previsão para ser resolvido. “Com a ajuda de outros passageiros, conseguimos descer, no braço, mulheres, crianças e gestantes. Fomos andando nos trilhos até a estação Minas Shopping, uma caminhada de cerca de 25 minutos”, conta.
Usuários também relataram queixas contra o serviço nas redes sociais. Dentre as reclamações, está a lentidão dos trens e a lotação.
Se você estiver pensando em pegar metrô em BH agora, nem saia de casa. Sério.
— caróu. (@carouponto) 19 de março de 2018
Metrô não tá funcionando… Buga mais BH
— Dan (@_DanAlves_) 19 de março de 2018
Metrô em BH tá um caos, quem puder pegue busão!
— Srta. Cansada (@tamires_celi) 19 de março de 2018
Metrô bh com defeito parado mais de 10 minutos na estação gameleira @radioitatiaia @otempo @em_com
— André GALO (@andrehubmaier) 19 de março de 2018
AMIGOS, METRÔ DE BH ESTRAGOU
— Débora. (@Debs_romeiro) 19 de março de 2018
O #metrobh está funcionando precariamente nesse momento. O intervalo entre as viagens está absurdamente alto.
— Andrés M. Díaz¹³ (@andresmdiaz) 19 de março de 2018
Em nota, a Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU) explicou que o problema mecânico apresentado por um dos trens vem atrasando as viagens no trecho entre as estações José Cândido e Minas Shopping, na tarde desta segunda (19). Confira o posicionamento:
“A falha foi registrada às 17h20 e, em razão do problema, equipes de segurança foram acionados para ajudar a desembarcar e conduzir os usuários até a plataforma da estação Minas Shopping, zelando pela integridade dos usuários.
Apesar da ocorrência, todas as 19 estações permanecem abertas à população e não houve interrupção das viagens. Apenas no trecho afetado, o metrô vem circulando em uma única via.
A composição já foi retirada da via às 18h45 e a CBTU trabalha para regularizar os intervalos em todas as viagens”.