O presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, afirmou na sexta-feira (17) que hackers roubaram o dinheiro de alguns beneficiários do auxílio emergencial de R$ 600. Segundo Guimarães, os “bandidos estão desviando o dinheiro da população mais carente” pelo aplicativo Caixa Tem. Detalhes da operação contra os hackers não foram repassados pela estatal.
O Metrópoles apurou, no entanto, que são casos específicos – o número de vítimas é pequeno em comparação com o total de pagamentos – e que os criminosos agiram de diversas maneiras. Em alguns casos, beneficiários do auxílio de R$ 600 relataram que ficaram com o saldo da conta Poupança Social no vermelho após usarem os recursos para realizar pagamentos digitais.
O que fazer
De acordo com o presidente da Caixa, nenhum brasileiro sairá prejudicado mesmo após ser vítima da ação criminosa dos hackers. Assim, o banco vai ressarcir o valor roubado. O primeiro passo é identificar a fraude, como saques, compras ou transferências que não foram realizadas pelo beneficiário ou, em alguns casos, em que a conta Poupança Social aparece negativada.
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