Um feriadão em plena pandemia parece ser uma boa oportunidade para passar o dia maratonando uma série ou navegando nas redes. Mas para alguns clientes da Vivo, essa não foi uma opção nesta segunda-feira (2). O serviço de internet fixa da operadora apresentou falhas em diversas regiões do país, entre 11h e 14h.
De acordo com o site Down Detector, uma plataforma que registra falhas em serviços digitais, os problemas se concentraram nas capitais, da região Sudeste do país. As reclamações no site cresceram a partir de 11h e atingiram um pico às 12h45. A partir de 13h30, menos pessoas relataram problemas, mas os relatos de falha ainda estavam acima da média.
O BHAZ procurou a Vivo, para obter posicionamento sobre o problema. A empresa informou que alguns clientes da operadora em Belo Horizonte/MG podem ter encontrado dificuldades na utilização de internet fixa durante parte da manhã e início da tarde de hoje. A Vivo garantiu que os serviços foram normalizados.
‘Internet morreu’
Nas redes sociais, muitos usuários ansiosos para navegar se revoltaram com a falha na conexão. Alguns ironizaram a data do Dia de Finados para ser justamente o dia em que a internet não funciona. “Minha internet morre em pleno 2 de novembro. Só pode ser pegadinha da vivo”, escreveu uma usuária do Twitter.