Rafael Damasceno, morador do bairro Jardim América, na região Oeste de Belo Horizonte, afirma estar enfrentando problemas no abastecimento de água há cerca de 20 dias. Segundo ele, desde a última sexta-feira (4), a pressão da água está tão baixa que o fornecimento não é suficiente para chegar à caixa d’água. Nesta segunda-feira (7), ele relata que só há água disponível para dar descarga no vaso sanitário
Em vídeo enviado ao BHAZ, o morador abre uma torneira do banheiro, de onde saem apenas algumas gotas de água. Em seguida, ele mostra o chuveiro, que aparece sem qualquer fluxo de água.
Assista ao vídeo:
O problema começou, segundo Rafael, após o rompimento de uma adutora na rua Xapuri, em 19 de agosto. Ele afirma que, desde então, a região enfrenta dificuldades no abastecimento. Apesar de a Copasa ter informado que o sistema havia sido recuperado, o morador diz que a água continua chegando com pressão insuficiente.
Em boletim publicado na tarde desse domingo (6), a Copasa informou que o sistema de abastecimento havia sido recuperado nos cerca de 40 bairros da região Oeste afetados pelo rompimento da adutora. Segundo a companhia, as equipes ainda realizavam manobras operacionais para reforçar o fornecimento e consolidar a estabilização do sistema. A empresa afirmou que apenas “casos pontuais” de falta d’água persistiam e orientou os moradores a registrarem as ocorrências pelos canais oficiais de atendimento.
O rompimento da adutora ocorreu em 19 de agosto, na rua Xapuri, no bairro Nova Granada, e afetou mais de 40 bairros da região Oeste de Belo Horizonte. Segundo a Copasa, a interligação do primeiro trecho da nova adutora foi concluída no sábado (5). A companhia informou ainda que serviços de reaterro e recomposição das vias devem continuar a partir desta terça-feira (8), dependendo das condições climáticas.
No domingo (6), a Copasa informou que mantinha 17 equipes operacionais, seis equipes de logística e dez caminhões-pipa mobilizados na região Oeste.
Rafael, que vive no bairro há cerca de 20 anos, afirma ter feito diversas reclamações à companhia. Ele diz ter pelo menos dez registros de conversas com o atendimento da Copasa pelo WhatsApp, nas quais relata a falta de água e recebe novas previsões para a normalização do serviço. Segundo ele, as datas e horários informados não são cumpridos.
“A cada nova previsão, esperamos o abastecimento retornar e nada acontece”, relata.
Ainda conforme o morador, a situação tem gerado gastos extras e dificuldades para realizar atividades básicas. Ele afirma ter desembolsado pelo menos R$ 100 na compra de água potável desde o início do problema. Também conta que precisou recorrer à casa de parentes e às estruturas da faculdade e do trabalho para conseguir tomar banho.
“Hoje (7) só temos água para descarga dos vasos sanitários. Chuveiro não chega água há pelo menos cinco dias. A água da rua está chegando com pressão muito baixa, impossibilitando a água chegar na caixa”, afirmou.
Rafael também questiona o andamento da obra na rua Xapuri. Segundo ele, em algumas ocasiões encontrou o local com pouca movimentação ou aparentemente parado. Ele afirma que a situação gera a impressão de que o andamento dos trabalhos não é constante.
O morador diz ainda que já fez reclamações ao Ministério Público e cobra uma solução definitiva para o problema.
“O que queremos é uma solução definitiva para o problema, informações claras por parte da Copasa e respeito com os moradores que estão sendo diretamente prejudicados”, afirmou.
O BHAZ procurou a Copasa para saber a situação do abastecimento no Jardim América, o motivo da baixa pressão e a previsão para normalização do serviço. A matéria será atualizada caso a companhia se manifeste.
