Quem passar pelo BH Airport poderá receber lanches, bebidas e outros produtos sem precisar sair do lugar. O terminal de Confins começou a operar um robô autônomo de entregas, apresentado pelo aeroporto como o primeiro do mundo desenvolvido especificamente para atuar em aeroportos.
A novidade funciona por meio de um aplicativo que reúne as lojas participantes em um marketplace. Pelo celular, o passageiro escolhe os produtos, faz o pagamento e seleciona um dos mais de 40 pontos de entrega espalhados pelo saguão. Após o preparo do pedido, o robô é acionado, busca os itens e segue até o local indicado. Ao chegar, o cliente libera a abertura do compartimento pelo próprio aplicativo.
Inicialmente, o serviço está disponível na área pública do aeroporto e conecta quatro operações comerciais, mas a expectativa é ampliar o atendimento para novos estabelecimentos e, futuramente, também para áreas de embarque.
Desenvolvido pela empresa brasileira TracF Tech, o equipamento foi projetado para circular em locais com grande fluxo de pessoas. O robô utiliza sensores, câmeras, radar e sistemas anticolisão para identificar obstáculos e parar sempre que necessário. O trajeto também é controlado por um mapa digital, que limita a circulação a áreas autorizadas.
Além das entregas, o equipamento funciona como uma espécie de vitrine itinerante. O robô possui telas digitais para exibição de anúncios, campanhas e conteúdos institucionais enquanto percorre o aeroporto.
Segundo o BH Airport, a iniciativa busca unir tecnologia, conveniência e novas oportunidades de negócios para lojistas e anunciantes, oferecendo aos passageiros uma experiência semelhante à das compras por aplicativos, mas dentro do terminal.
