O aplicativo do Banco Bradesco apresenta instabilidades nesta sexta-feira (16). De acordo com a plataforma Downdetector, usuários de diferentes regiões do país relatam dificuldades para acessar os serviços.
Segundo o site, o volume de reclamações em relação ao App Bradesco aumentou a partir das 5h57, atingindo 1312 relatos simultâneos às 6h57. Na última atualização, às 12h, 99 usuários ainda falavam de instabilidades nos serviços.
Conforme os relatos, as maiores reclamações dizem respeito a serviço do Aplicativo Pessoa Física, totalizando cerca de 66%. Em seguida, aparecem falhas no Aplicativo Bradesco Cartões, com 20%, e no Internet Banking Pessoa Física, cerca de 8%. “Precisando pagar o Uber e o app não abre, nem o cartão funciona, por sorte estava com dinheiro em mãos pra não ficar com cara de bobo pro motorista… Meu Deus…”, disse um usuário nos comentários do painel do site.
No twitter, as reclamações também são muitas. Vários usuários perguntam o que houve e um deles, inclusive, fala da dificuldade de pagar as contas “em plena sexta-feira”. Nos comentários, o Bradesco tem orientado os clientes a sair do aplicativo e fechá-lo. “Consulte se existe uma nova atualização disponível e tente um novo acesso usando apenas a rede móvel e depois apenas a rede wi-fi”, diz o banco. Mas, mesmo seguindo essas orientações, usuários ainda enfrentam problemas.
De acordo com o mapa divulgado pelo Downdetector, as falhas foram relatadas, principalmente, em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Salvador, Recife e Fortaleza.
O BHAZ entrou em contato com o Banco Bradesco e aguarda retorno.
