ANS suspende a comercialização de 23 planos de saúde por reclamações de usuários

Planos de saúde respondem por 23,4% do total de reclamações

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vai suspender a venda de 23 planos de saúdea partir do dia 9 de setembro. A medida é uma punição aos planos que receberam reclamações relativas à cobertura, como negativas de atendimento e/ou demora.

A cada três meses a ANS faz uma nova avaliação das queixas recebidas, tirando a punição dos planos que tiveram a assistência melhorada e suspendendo a venda dos que tiveram reclamações.

A medida é preventiva e vale até a divulgação do próximo ciclo. Além da comercialização suspensa, as operadoras que negaram indevidamente cobertura podem receber multa que varia de R$ 80 mil a R$ 250 mil.

Histórico

Os 23 planos de saúde suspensos no próximo dia 9 têm juntos cerca de 167 mil beneficiários. A medida visa a proteger esses clientes, já que as operadoras terão de resolver os problemas assistenciais com os atuais beneficiário para que possam receber novos.

Das oito operadoras com planos suspensos nesse ciclo, dois já tinham planos em suspensão no período anterior e seis não constavam da última lista de suspensões. Paralelamente à suspensão, oito operadoras poderão voltar a comercializar 34 produtos que não podiam ser vendidos.

Os beneficiários podem consultar informações do programa de monitoramento por operadora, conferindo o histórico das empresas e verificando, em cada ciclo, se ela teve planos suspensos ou reativados.

Da Agência Brasil

Confira os planos suspensos:

SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A

Salutar Clássico Empresarial Enf Sem Co-Part ou Franquia /
Especial Adesão sem Coparticipação sem Franquia /
SALUTAR 600

FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO NORTE

Novo Univida II – Enf /
Univida Empresarial III – Apto /
Univida Coletivo por adesão I  Enf – com obstetricia

UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO

Empresarial PP Especial /
Coletivo por adesão enfermaria /
Empresarial PP Apart RLE /
Coletivo por adesão /
Univida Especial Empresarial Ambulat + Hospit c/ Obstetrícia

UNIMED RONDÔNIA – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO

Plano Básico s/Obstetrícia c/co-participação Local Ind /
Adesão Especial com Obstetrícia /
Plano Especial com Obst sem co-participação

FUNDAÇÃO ASSISTENCIAL DOS SERVIDORES DO MINISTÉRIO DA FAZENDA

Assefaz Safira – Apart /
Assefaz Rubi – Apart Empresarial /
Plano do Empregado Assefaz

UNIHOSP SAÚDE S.A.

Master IV – Enfer

JARDIM AMÉRICA SAÚDE LTDA.

Esmeralda Individual /
Topázio Individual /
América Ind QC GR MUN Copar /
América Ind QC GR MUN Copar sem OB

RIBEIRO & SILVA PLANO ODONTOLÓGICO LTDA EPP.

Personnalité Platinum Particular

 

Jéssica Munhoz

Jessica Munhoz é redatora do Portal Bhaz e responsável pela seção Cultura de Rua.