A grande quantidade de acessos ao serviço de consulta e resgate de dinheiro “parado” nas instituições financeiras brasileiras levou à queda do site do Banco Central, nesta terça-feira (25). A instituição, então, anunciou a suspensão temporária do serviço.
De acordo com o Banco Central, além da página do “Sistema Valores a Receber” (SVR), a instabilidade também afetou o site geral sites do BC, do “Registrato” e “Minha Vida Financeira”. A suspensão foi realizada para estabilizar as páginas
“Estamos trabalhando para que o funcionamento dos sites seja normalizado o mais breve possível e também para o retorno do SVR. Manteremos o público informado quanto a esses desenvolvimentos e pedimos desculpas pelo transtorno”, informou o Banco Central.
‘Sistema Valores a Receber’
O Banco Central do Brasil lançou um serviço de consulta e resgate de dinheiro “parado” nas instituições financeiras brasileiras. Desde ontem (24), o sistema Registrato passou a disponibilizar o recurso para que o usuário verifique se tem direito a algum valor.
Segundo levantamento do próprio BC, realizado em junho de 2021, há aproximadamente R$ 8 bilhões esperando por resgate.
A princípio, o SVR permite consultar recursos remanescentes nas contas, tanto para pessoas físicas quanto empresas. Na primeira fase do novo serviço, o Registrato divulgará R$ 3,9 bilhões que podem ser devolvidos aos bolsos brasileiros.
Ainda de acordo com o banco, o valor inicial advém de contas correntes ou poupanças encerradas e não sacadas, além de cobranças indevidas de tarifas ou de obrigações de crédito com Termo de Compromisso assinado com o BC.
Além disso, parte da quantia vem de cotas de capital, rateio de sobras líquidas de associados de cooperativas de crédito e grupos de consórcio extintos.
Como reaver o dinheiro
Para consultar se o beneficiário tem direito a algum valor, quando o site voltar a funcionar, basta acessar a seção Minha Vida Financeira no site do Banco Central.
Na subseção Valores a Receber, é possível confirmar facilmente se existe dinheiro ali para reaver. Se a resposta for sim, o próximo passo é consultar valores no sistema do Registrato.
A primeira forma de resgatar o dinheiro é por meio de um depósito via Pix, na conta indicada no Registrato, isso se o banco tiver aderido a um termo específico com o BC.
Na maioria das vezes, porém, basta informar os dados de contato diretamente no sistema. Em seguida, a instituição retornará com informes sobre o meio de pagamento.
Como se cadastrar
Quem ainda não tem cadastro no sistema precisa cumprir esse requisito para consultar seus valores. Para isso, a pessoa deve acessar a página do Registrato. Lá, estão disponíveis duas formas de cadastro: uma pelo site do Banco Central e outra pelo site do governo.
Selecionada a opção desejada, é só informar dados pessoais como CPF, data de nascimento e nome do banco.
O site gera uma frase de segurança que deverá ser validada no site da instituição financeira. Basta que a pessoa acesse sua conta bancária e busque no site do banco pelo serviço “Registrato” para, em seguida, ser direcionado a outra página.
Já na próxima etapa, é necessário inserir o código em questão e incluir a chave de segurança do próprio banco. O último passo é finalizar o cadastro no site do BC.
De acordo com o Banco Central, as instituições financeiras são responsáveis pelos dados e valores fornecidos no sistema. Em alguns casos, as quantias podem ser pequenas, mas o órgão orienta o cidadão a sacar o dinheiro que lhe pertence mesmo assim.
Com Agência Brasil
