Os moradores de Minas Gerais poderão parcelar seus débitos com a Cemig a partir desta segunda-feira (10), com prazo até o dia 17. A medida ocorre em razão do Dia do Consumidor, comemorado neste sábado (15), e oferece a oportunidade de negociação da dívida em 12 vezes com entrada ou em até 21 vezes no cartão de crédito.
Segundo a empresa, os clientes poderão negociar as dívidas por meios dos canais de atendimento, como o Cemig Atende, o WhatsApp (31) 3506-1160 ou presencialmente nos postos de atendimento nos municípios de Minas Gerais.
Conforme Alexandre Ribeiro, supervisor de Relacionamento com Clientes da Cemig, “o cliente poderá negociar os débitos com entrada reduzida de 30% do total do débito e parcelar o restante em até 12 vezes”, explica. Além disso, a empresa não cobrará juros de quem optar por parcelar os débitos no cartão de crédito.
“Para a negociação, é importante que o cliente tenha em mãos um documento de identificação, o número do CPF ou CNPJ do titular da conta e o número da instalação presente nas faturas”, completa Alexandre Ribeiro.
Saiba como e onde fazer o parcelamento:
Cemig Atende Web
O Cemig Atende Web permite que o cliente parcele débitos em até 12 vezes com entrada a partir de 30% e juros de financiamento reduzidos no período de 10 a 17 de março.
- Acesse o Portal Cemig
- Escolha a opção “Segunda Via e Pagamento de Contas”
- Siga as instruções
Após a confirmação, será disponibilizado um arquivo em PDF do Termo de Acordo e Reconhecimento da Dívida e o boleto para pagamento da entrada, que deve ser paga na data de emissão.
Presencial ou pelo WhatsApp (31) 3506-1160
Nesta opção, além do parcelamento em até 12 vezes com 30% de entrada, também é possível realizar o parcelamento por meio do cartão de crédito em até 21 vezes sem juros de financiamento e sem entrada.
