A maioria dos brasileiros está ciente que as casas de apostas esportivas estão em alta no Brasil. Não é para menos, desde que foram legalizadas em 2018, elas tomaram o país. Essas empresas patrocinam celebridades e até competições inteiras, como aconteceu na Copa Betano do Brasil.
Mas uma das chaves para o sucesso dessas plataformas, e que pode passar despercebido por muita gente, está na forma como elas lidam com os dispositivos móveis.
De acordo com a revista Exame, temos mais de 100 milhões de usuários de smartphones. Diante disso, fica fácil entender porque as casas de apostas que oferecem a melhor experiência móvel acabam se destacando.
E segurança é fundamental para essa experiência. O melhor app para apostas esportivas é uma verdadeira caixa-forte em termos de segurança para o usuário. Tanto é que a postura das casas de apostas esportivas está mudando a noção de segurança móvel. Vamos explicar isso em detalhes a seguir.
Aplicativos móveis das casas de apostas: o que eles oferecem aos clientes
Muitos aplicativos de casas de apostas de hoje em dia são 100% completos. Isto é, além de apostar, é possível fazer depósitos, saques, entrar em contato com o atendimento ao cliente e, é claro, criar uma conta.
No meio dessas atividades temos coisas como: transações financeiras, compartilhamento de dados pessoais e etc. A partir disso é que surge a preocupação com a segurança de dados em aplicativos móveis. Afinal, os usuários estão fazendo coisas sérias nesses programas.
Uma forma nova de encarar a proteção de dados
Pense no processo de cadastro em uma plataforma como o Facebook ou Instagram. Você tem que informar nome completo, data de nascimento e etc. Nas casas de apostas, o processo é parecido, você também precisa informar alguns dados pessoais.
Mas o detalhe é que você faz uma coisa chamada “verificação de conta”. Trata-se de enviar fotos de documentos para provar que os dados fornecidos são verdadeiros.
Pois aí já temos um dos motivos para as casas de apostas estarem tão preocupadas com a segurança de seus usuários: elas literalmente lidam com os documentos dos clientes. Sabe qual outro aplicativo faz algo parecido? Bancos digitais.
Níveis de segurança tão altos quanto os de aplicativos bancários
Além de lidar com os documentos dos clientes, em aplicativos de casas de apostas estão sendo feitas transações financeiras com frequência, algo parecido com o que acontece em aplicativos de banco.
Este provavelmente é o principal motivo para as casas de apostas oferecerem aplicativos tão seguros. Há simplesmente muito dinheiro sendo movimentados neles. Não há espaço para bugs ou para brechas que podem se transformar em oportunidades para hackers.
A reputação e a natureza competitiva deste segmento como incentivador de melhorias
As casas de apostas estão movimentando bilhões de reais anualmente só no Brasil. O que mais impressiona é que não há um monopólio aqui. Plataformas veteranas concorrem diretamente com plataformas novas.
Há literalmente centenas de casas de apostas esportivas aí e cada uma delas tenta oferecer o que há de melhor para outras plataformas.
É claro, no meio de tanta competição, nenhuma plataforma quer ter fama de não ser segura para os apostadores. Um escândalo de vazamento de dados ou um ataque cibernético que levasse o dinheiro dos apostadores poderia destruir a reputação de uma empresa.
Este ambiente tão competitivo obriga as casas de apostas a oferecerem o que há de melhor para seus clientes em termos de segurança e outros aspectos.
O mundo móvel das casas de apostas não é um mar de rosas
É verdade que as casas de apostas estão oferecendo coisas incríveis para o público através de seus aplicativos móveis, mas também é verdade que nem todo mundo está abraçando essa tendência.
Plataformas como Play Store e App Store, as lojas de aplicativos do Google e Apple respectivamente, não permitem aplicativos de casas de apostas. Em vez disso, você deve baixar o aplicativo a partir do site da casa de apostas.
Além disso, o processo de instalação não é manual e suave como acontece com os apps baixados a partir de lojas de aplicativos. Em vez disso, é necessário mexer nas configurações do dispositivo, alterar as permissões e possivelmente outras medidas podem ser necessárias.
Considerações finais
Não há dúvidas de que o futuro da internet está nos dispositivos móveis. Oferecer um serviço na internet e não disponibilizá-lo no mobile seria um erro terrível. Plataformas de bets já perceberam isso há muito tempo.
Em conclusão, o impacto transformador dos aplicativos de apostas esportivas na noção de segurança no mundo móvel é inegável. Inclusive, as casas de apostas estão subindo o nível de segurança dos aplicativos móveis disponíveis. Ironicamente, por enquanto elas não são aceitas em lojas de aplicativos apesar de terem aplicativos extremamente seguros.