{"id":538,"date":"2026-08-04T13:34:00","date_gmt":"2026-08-04T16:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bhaz.com.br\/primeiramao\/?p=538"},"modified":"2026-08-04T13:34:01","modified_gmt":"2026-08-04T16:34:01","slug":"governo-amplia-em-160-vezes-capacidade-de-teleatendimento-do-sus-para-viciados-em-apostas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bhaz.com.br\/primeiramao\/governo-amplia-em-160-vezes-capacidade-de-teleatendimento-do-sus-para-viciados-em-apostas\/","title":{"rendered":"Governo amplia em 160 vezes capacidade de teleatendimento do SUS para viciados em apostas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A procura por ajuda de quem perdeu o controle sobre apostas online levou o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade a dar um salto na capacidade de atendimento do SUS. A partir desta ter\u00e7a-feira (4), o teleatendimento voltado a esse p\u00fablico passa de uma m\u00e9dia de 600 para at\u00e9 100 mil chamados por m\u00eas \u2014 um aumento superior a 160 vezes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lan\u00e7ado em mar\u00e7o, o programa nasceu pequeno, mas o volume de procura obrigou o minist\u00e9rio a refor\u00e7ar a estrutura poucos meses depois. A explica\u00e7\u00e3o oficial para a expans\u00e3o \u00e9 direta: a demanda superou em muito o que havia sido dimensionado inicialmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, quem precisa de apoio pode acionar o servi\u00e7o pelo aplicativo Meu SUS Digital, resultado de uma parceria entre a pasta da Sa\u00fade, o Minist\u00e9rio da Fazenda e a Ag\u00eancia Brasileira de Apoio \u00e0 Gest\u00e3o do SUS (AgSUS). O atendimento \u00e9 feito \u00e0 dist\u00e2ncia, preserva o sigilo de quem procura ajuda e conta com orienta\u00e7\u00e3o de profissionais capacitados. Mais do que uma escuta pontual, a proposta \u00e9 encaminhar o paciente para a Rede de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial (Raps), garantindo continuidade do cuidado dentro da rede p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Autoexclus\u00e3o j\u00e1 passa de 1 milh\u00e3o de pedidos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O tamanho do problema tamb\u00e9m aparece em outro indicador do governo: a Plataforma Centralizada de Autoexclus\u00e3o, vinculada ao Observat\u00f3rio Sa\u00fade Brasil de Apostas Eletr\u00f4nicas, j\u00e1 recebeu mais de 1 milh\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es para bloquear o CPF de usu\u00e1rios em sites e aplicativos de apostas. Em mais de um ter\u00e7o desses casos (35%), a pessoa recorreu ao recurso justamente por n\u00e3o conseguir mais controlar o pr\u00f3prio comportamento diante do jogo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como identificar um problema com apostas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, alguns comportamentos merecem aten\u00e7\u00e3o e podem indicar que a rela\u00e7\u00e3o com o jogo j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 saud\u00e1vel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>altera\u00e7\u00f5es no sono, no apetite ou no humor;<\/li>\n\n\n\n<li>esconder ou mentir para pessoas pr\u00f3ximas sobre o h\u00e1bito de apostar;<\/li>\n\n\n\n<li>culpa ou vergonha associadas \u00e0s apostas;<\/li>\n\n\n\n<li>irrita\u00e7\u00e3o, ansiedade ou inquieta\u00e7\u00e3o quando n\u00e3o est\u00e1 apostando;<\/li>\n\n\n\n<li>recorrer ao jogo para aliviar estresse ou frustra\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>n\u00e3o conseguir reduzir ou interromper as apostas mesmo tentando;<\/li>\n\n\n\n<li>preju\u00edzo em relacionamentos pessoais e no trabalho;<\/li>\n\n\n\n<li>aumento no consumo de \u00e1lcool ou outras subst\u00e2ncias;<\/li>\n\n\n\n<li>gastos com apostas que comprometem as finan\u00e7as pr\u00f3prias ou da fam\u00edlia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que torna uma pessoa mais vulner\u00e1vel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pasta tamb\u00e9m mapeou fatores que aumentam o risco de desenvolver essa depend\u00eancia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contato com apostas ainda na inf\u00e2ncia ou adolesc\u00eancia;<\/li>\n\n\n\n<li>acesso f\u00e1cil a plataformas de jogo pela internet;<\/li>\n\n\n\n<li>tentativa de fugir de problemas ou aliviar emo\u00e7\u00f5es negativas atrav\u00e9s do jogo;<\/li>\n\n\n\n<li>diagn\u00f3stico pr\u00e9vio de depress\u00e3o, ansiedade ou outros transtornos mentais;<\/li>\n\n\n\n<li>perfil impulsivo, com busca constante por recompensas r\u00e1pidas;<\/li>\n\n\n\n<li>ambiente social ou cultural que trata o jogo como algo normal ou desej\u00e1vel;<\/li>\n\n\n\n<li>isolamento social e solid\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>contextos de maior vulnerabilidade socioecon\u00f4mica.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A procura por ajuda de quem perdeu o controle sobre apostas online levou o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade a dar um salto na capacidade de atendimento do SUS. 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