A apresentação do Bloco do Bita, atração carnavalesca e infantil, marcada para subir ao palco do Arena Hall, em BH, neste sábado (20), foi cancelada. A informação foi confirmada em nota enviada à imprensa pela assessoria responsável pela divulgação do evento.
Ainda segundo a assessoria, não há nova data para a apresentação. O motivo do cancelamento também não foi esclarecido. No site do Arena Hall, a produção explicou os procedimentos para reembolso dos ingressos adquiridos pelo público. Confira abaixo.
Reembolso dos ingressos
Compras realizadas por cartão de crédito:
De acordo com a produção, o reembolso será feito no mesmo cartão utilizado durante a compra e aparecerá na próxima fatura ou subsequente, a contar da data em que a compra foi cancelada. O prazo passará a contar a partir do recebimento do e-mail de confirmação do cancelamento.
As compras parceladas no cartão de crédito (com ou sem juros) serão estornadas em única vez, e se houver parcelas a vencer, serão antecipadas na mesma fatura em que ocorrer a devolução.
Compras realizadas por cartão de débito:
O reembolso será feito na mesma conta bancária utilizada para realização do pagamento via débito, e poderá aparecer na conta do cliente em até 20 dias.
Compras realizadas por Pix:
O reembolso será feito na mesma conta bancária utilizada para realização do pagamento via PIX, e poderá aparecer na conta do cliente em até 5 dias.
Compras realizadas por boleto:
O reembolso será feito através de depósito em conta. Para isso, o cliente deverá informar, pelo número (31) 3995-5750, os dados abaixo:
• Nome Completo;
• CPF do Titular da Compra;
• Número da compra;
• Nome do Banco;
• Agencia (com digito);
• Conta Corrente (com digito) – se for conta poupança, especificar na mensagem.
O crédito na conta especificada será realizado em até 20 (vinte) dias a partir do envio dos dados acima, caso todos os dados estejam corretos.
Compras realizadas por dinheiro:
Para as compras realizadas em dinheiro diretamente na bilheteria ou nos pontos de vendas oficiais do evento, o reembolso será feito somente pela equipe do local, por gentileza, comparecer ao posto de venda, e solicitar o cancelamento e estorno do valor.
