O aplicativo BHBUS+, plataforma oficial do transporte coletivo de Belo Horizonte, passou a aceitar pagamentos por Google Pay e Apple Pay para recarga dos cartões BHBUS e compra por QR Codes. A nova funcionalidade foi lançada oficialmente neste mês, após um projeto-piloto iniciado em maio.
Segundo a Transfácil, a integração com as carteiras digitais permite que os usuários realizem pagamentos com os cartões de crédito já cadastrados no celular, sem a necessidade de preencher novamente os dados a cada operação. A plataforma conta atualmente com cerca de 400 mil usuários ativos.
De acordo com a diretora-executiva da Transfácil, Ana Flávia Camilo, a novidade faz parte do processo de modernização dos serviços oferecidos aos passageiros e atende a uma demanda dos usuários, especialmente do público mais jovem.
“Em 2019, nós tivemos um relançamento do aplicativo. Em 2022, lançamos o QR Code e também o Pix como meio de pagamento. Agora, chegamos às carteiras digitais, pensando muito no nosso público, que vem nos solicitando isso, e na modernidade que acompanha todo esse processo.” Veja passo a passo:
PASSO 1:
Entre no aplicativo e escolha a opção ‘recarregar’ ou ‘compra de QR Code’;
PASSO 2:
Escolha a forma de pagamento (Google Pay ou Apple Pay);
PASSO 3:
Informe o valor da recarga (mínimo R$ 1 e máximo de R$ 100) e clique em finalizar compra;
PASSO 4:
Confirme o pagamento através da carteira digital do seu celular.
Recargas passam a ter novo limite
Além de simplificar o pagamento, a atualização amplia o limite por recarga quando a operação é feita por Google Pay ou Apple Pay. Antes limitado a R$ 50 em compras com cartão de crédito, o valor máximo passa a ser de R$ 100 por operação.
Outra mudança é que o usuário deixa de estar restrito a apenas uma recarga diária. Com as carteiras digitais, será possível realizar múltiplas recargas de até R$ 100 cada, até o limite diário de R$ 650. O mesmo vale para a compra por QR Codes pelo aplicativo.
Segundo Ana Flávia, a utilização das carteiras digitais também traz mais praticidade ao eliminar a etapa de cadastro do cartão de crédito durante a compra.
“Você já vai ter o cartão cadastrado nas carteiras digitais. Isso traz mais agilidade, mais segurança e mais praticidade para os nossos usuários.”
A diretora explicou ainda que os créditos ficam disponíveis em até duas horas após a compra, embora a liberação normalmente ocorra antes desse prazo. A validação pode ser feita nos ônibus, nas estações do metrô e nas estações de ônibus.
Novas funcionalidades seguem em estudo
Durante a coletiva, Ana Flávia comentou sobre a possibilidade dos ônibus de Belo Horizonte passarem a aceitar pagamento diretamente por cartão de crédito ou débito, como já ocorre no metrô. Segundo ela, a possibilidade é estudada, mas depende de análises relacionadas à operação e à segurança.
“Possibilidades existem. A gente vem trabalhando, mas sempre com esse foco da segurança e da praticidade. Hoje, o metrô é um ambiente estático. O ônibus não é um ambiente estático. Então, a gente tem que realmente pensar para não trazer transtornos e sim facilidade para os nossos usuários.”
A diretora afirmou ainda que a Transfácil pretende continuar investindo em novas tecnologias para aprimorar a experiência dos passageiros e adiantou que outras novidades deverão ser anunciadas futuramente.
