Mulheres que usam o transporte coletivo de BH contarão, a partir desta terça-feira (4), com o Abrigo Amigo nos pontos de ônibus da capital mineira. A iniciativa, que é uma parceria entre a Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) e a Eletromídia, com patrocínio da Claro, tem o objetivo de garantir maior segurança, fazer companhia e garantir suporte a quem espera o coletivo das 20 às 5h.
O primeiro Abrigo Amigo está localizado na avenida Afonso Pena, próximo ao Parque Municipal e em frente à PBH. Nesta noite, o prefeito Álvaro Damião (União) fez a inauguração do novo ponto e destacou que a iniciativa tem uma função social, principalmente de proteção às mulheres.
“Às vezes as pessoas ficam vulneráveis nos pontos de ônibus, principalmente as mulheres, e o Abrigo Amigo veio para nos ajudar, não para resolver o problema, porque o problema está na cabeça daquele que ataca. É para dar a essas pessoas que estão no abrigo esperando o ônibus a condição de conversar com alguém, se ela se sentir sozinha ou ameaçada”, disse.
O prefeito ainda esclareceu que trata-se de uma tecnologia simples, que pode ser acessada por qualquer pessoa. “É só você encostar na tela que você começa a conversar em tempo real e ao vivo com uma outra pessoa que vai te atender, e serão mulheres”, explicou. O recurso conta com tradução em Libras e legendas para facilitar a comunicação, além de botão em braile.
Veja o vídeo:
De acordo com a PBH, a expectativa é que 100 pontos de ônibus ganhe um Abrigo Amigo ainda neste mês de agosto, que estarão espalhados em todas as regionais, sem custos para o município. A implantação inclui locais estratégicos, como as avenidas Afonso Pena, Amazonas e Augusto de Lima. Segundo a Eletromídia, a definição dos endereços será de forma gradual em conjunto com a Prefeitura, considerando critérios como maior movimentação de passageiros à noite, locais que atendem as linhas do serviço Madrugão, além da proximidade de hospitais e instituições de ensino.
Além disso, cerca de 300 outros locais vão ganhar o recurso Próxima Parada, que vai informar, em tempo real, a previsão de chegada do transporte coletivo. Os pontos de ônibus contarão ainda com câmeras de monitoramento integradas ao Centro de Operações da Prefeitura de Belo Horizonte (COP).
Como funciona
- Não é necessário se identificar – o anonimato protege o usuário e garante um ambiente seguro e livre de constrangimentos;
- Ao chegar no local, basta apertar o botão localizado na coluna principal do ponto de ônibus;
- Automaticamente, inicia-se uma videochamada ao vivo com uma atendente capacitada, em tempo real;
- O serviço funciona todas as noites, das 20h às 5h;
- A chamada é encerrada apenas quando o usuário embarca ou decide finalizar o atendimento, retornando a tela do abrigo à programação normal.
