As cirurgias eletivas são procedimentos sem urgência, mas importantes para a saúde e o bem-estar das pessoas. Segundo relatório do SUS, divulgado em fevereiro deste ano, a rede pública de saúde realizou em 2022 cerca de 30 mil procedimentos desse tipo, com uma média mensal de 3,2 mil.
Apesar das políticas públicas implementadas para atender com rapidez e eficiência esta alta demanda, a fila para a realização destas cirurgias não para de crescer. O mesmo relatório do SUS revelou que, no início de 2023, a fila de espera chegou a 23 mil pessoas. Neste cenário, a atuação do setor de saúde suplementar ocupa um importante papel.
A Clínica São Lucas Para Todos nasceu oferecendo, como uma alternativa de saúde, cirurgias eletivas para aqueles que não possuem convênios, com preços acessíveis e facilidade de pagamento. São mais de 10 especialidades médicas em até 36 vezes, o que amplia o acesso à saúde de qualidade para quem mais precisa.
O São Lucas Para Todos faz parte do São Lucas Hospital Particular e Convênios, braço da saúde suplementar da Santa Casa BH, instituição filantrópica centenária de Belo Horizonte. O próprio São Lucas também é pioneiro em sua atuação, sendo o primeiro hospital particular da capital.
Hoje, 100 anos depois, o hospital é referência em cirurgia robótica com o Robô Rosa, tecnologia que otimiza a precisão e a qualidade de cirurgias ortopédicas, além de facilitar a recuperação do paciente e a durabilidade da prótese. Mais de 300 cirurgias já foram realizadas com esta inovação.
Estrutura e corpo clínico de ponta
O São Lucas Para Todos fica no mesmo prédio do São Lucas Hospital Particular e Convênios, no coração da Área Hospitalar, em Belo Horizonte. Ambos dividem a mesma estrutura, com 130 leitos, centro cirúrgico com oito salas equipadas para realização de procedimentos de média e alta complexidade, Pronto Atendimento adulto 24 horas, Centro de Tratamento Intensivo, além do Ambulatório de Oncologia.
O corpo clínico da instituição é reconhecido pela experiência nas especialidades em que atuam, sendo as principais: cirurgia geral, bariátrica, ortopedia, ginecologia, cirurgia plástica, neurologia, entre outras. Além das cirurgias, é oferecida uma linha de cuidados completa, com consulta pré-cirúrgica, internação e pós-operatório.
Atendimento humanizado faz toda diferença na recuperação de pacientes
Para que a experiência do paciente seja de fato completa e sua recuperação rápida e efetiva, o atendimento humanizado é uma das prioridades do São Lucas Para Todos. Três serviços são destaques entre os elogios no Serviço de Atendimento ao Cliente: Alimentação e Bem-estar, Enfermeira Concierge e o projeto “O que te faz bem?”.
Toda a dieta é feita em parceria entre as áreas de Nutrição Clínica e o Serviço de Nutrição e Dietética (SND), oferecendo refeições saborosas que levam em consideração o estado do paciente, o motivo da internação, os exames preliminares, as restrições alimentares e a rotina do paciente.
Um trabalho muito especial para todos é o da Enfermeira Concierge, que visita os quartos todos os dias, atendendo as demandas imediatas dos pacientes e garantindo que elas sejam solucionadas com rapidez. Sua atuação promove o bem-estar imediato, e evita que a recuperação seja prejudicada pela espera de algo importante. Mas para além disso, a atenção e o carinho são entregas fundamentais dessa atuação.
Já o projeto “O que te faz bem?” nasceu da proposta de um atendimento ainda mais humanizado, quando os coordenadores do hospital perceberam carências de alguns pacientes, como a falta de visitas de familiares que moram longe ou a vontade de comer algo que não comiam há muito tempo. O objetivo é garantir que todas as necessidades emocionais dos pacientes e acompanhantes fossem atendidas, tornando a experiência deles no hospital ainda mais satisfatória.
Com todos esses atributos, o São Lucas Para Todos tem mostrado que é possível aumentar o acesso à saúde de ponta para quem mais precisa a preços justos, contribuindo assim para evitar que o cenário da saúde pública se agrave.
São Lucas Para Todos
A clínica está localizada na Rua dos Otoni, 660 – Bairro Santa Efigênia.
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